Heike Jacobson und Stephan Voswinkel | Der Kunde in der Dienstleistungsbeziehung
Heike Jacobson und Stephan Voswinkel | Der Kunde in der Dienstleistungsbeziehung
Wiesbaden 2005 – VS Verlag, 269 Seiten
EUR 29,90
Titelbild
Ausgabe
2005
ISBN
3-531-14272-0
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